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실업급여 코드 종류, 23번과 32번은 무슨 뜻인가요

글 한결·2026년 9월 기준·6분고용24 상실사유 구분코드 원문 대조 · 2026-09-09
실업급여 이직코드 9가지와 수급 여부

실업급여를 신청하면 회사가 이직확인서를 내요. 거기에 왜 그만뒀는지를 숫자로 적는데 이걸 상실사유 구분코드, 흔히 이직코드라고 불러요. 고용센터는 이 코드에서 판단을 시작하기 때문에, 실제 사정과 다른 코드가 찍히면 받을 수 있는데도 막힐 수 있어요. 코드가 몇 가지인지, 많이 묻는 23번과 32번이 무슨 뜻인지, 틀렸을 때 어떻게 고치는지 정리했어요.

궁금한 코드를 눌러 확인해 보세요
인원감축이직 사유
인정돼요. 권고사직과 정리해고가 들어가요
코드가 판단의 출발점이에요고용센터는 회사가 적어 낸 코드를 보고 수급자격 심사를 시작해요
실제 사정과 다르면 고쳐야 해요받을 수 있는데도 코드 때문에 막히는 경우가 생겨요
목차 (6개 질문)열기
  1. 이직코드는 어디에 적히나요
  2. 이직코드 종류에는 무엇이 있나요
  3. 23번은 무슨 사유인가요
  4. 32번은 무슨 사유인가요
  5. 이직코드가 잘못 적혔으면 어떻게 고치나요
  6. 자주 묻는 질문
한눈에 보는 이직코드핵심콕콕
어디에 적히나요
회사가 내는 이직확인서와 고용보험 상실신고
몇 가지인가요
자진퇴사, 회사사정과 근로자 귀책, 기간만료, 기타로 9가지
23번
경영상 필요 및 회사불황으로 인한 인원감축 등에 따른 퇴사(해고ㆍ권고사직ㆍ명예퇴직 포함)
26번
근로자의 귀책사유에 의한 징계해고ㆍ권고사직
32번
계약기간 만료, 공사 종료
틀렸을 때
회사에 정정을 요청하고 자료를 고용센터에 내요

이직코드는 어디에 적히나요회사가 내는 이직확인서에 적어요

회사가 제출하는 이직확인서의 이직사유란에 코드로 적어요. 이직사유는 고용보험 상실신고의 상실사유와 같아요. 회사는 근로자가 실제로 그만두게 된 사유를 적어야 하고, 코드만 쓰는 게 아니라 구체적인 사유도 함께 적게 되어 있어요.

고용센터는 이 코드에서 심사를 시작해요. 수급자격은 이직 사유가 제한 사유에 해당하지 않아야 인정되는데, 그 첫 판단 자료가 회사가 적어 낸 코드예요. 그래서 코드가 무엇으로 찍혔는지 확인하는 게 신청 전에 할 일 중 하나예요.

11번이라고 무조건 끝은 아니에요. 개인 사정으로 찍혔어도 실제로는 임금체불이나 괴롭힘, 통근 곤란 같은 정당한 사유였다면 자료를 내고 다툴 수 있어요. 자발적 퇴사 인정 사유

코드는 회사가 정해요 근로자가 고를 수 없어요. 그래서 퇴사 전에 어떤 사유로 신고할 것인지 미리 확인해 두면 나중에 다툴 일이 줄어요.

이직코드 종류에는 무엇이 있나요네 갈래 9가지

자진퇴사, 회사사정과 근로자 귀책, 정년 등 기간만료, 기타 네 갈래예요. 같은 갈래 안에서도 수급 여부가 갈려요. 자진퇴사인 11번과 12번이 그렇고, 회사사정 갈래의 23번과 26번도 그래요. 숫자가 비슷하다고 결과가 같지 않아요.

실업급여 이직코드 9가지와 수급 여부
갈래코드사유수급
자진퇴사11개인사정으로 인한 자진퇴사원칙적으로 안 돼요
자진퇴사12사업장 이전, 근로조건 변동, 임금체불 등으로 자진퇴사인정될 수 있어요
회사사정·근로자 귀책22폐업ㆍ도산인정돼요
회사사정·근로자 귀책23경영상 필요 및 회사불황으로 인한 인원감축 등에 따른 퇴사(해고ㆍ권고사직ㆍ명예퇴직 포함)인정돼요
회사사정·근로자 귀책26근로자의 귀책사유에 의한 징계해고ㆍ권고사직제한될 수 있어요
정년 등 기간만료31정년인정돼요
정년 등 기간만료32계약기간 만료, 공사 종료인정돼요
기타41고용보험 비적용해당 없음
기타42이중고용해당 없음

상실사유 구분코드는 고용24의 이직확인서 작성 안내에 실린 목록이에요. 수급 여부는 코드만으로 정해지지 않고 고용센터가 사정을 함께 봐요.

12번은 자진퇴사인데도 길이 있어요 사업장 이전, 근로조건 변동, 임금체불로 그만둔 경우예요. 자진퇴사 갈래지만 정당한 이직 사유에 해당하면 수급자격이 인정될 수 있어요.

23번은 무슨 사유인가요경영상 인원감축이에요

23번은 경영상 필요 및 회사불황으로 인한 인원감축 등에 따른 퇴사(해고ㆍ권고사직ㆍ명예퇴직 포함)예요. 권고사직, 정리해고, 명예퇴직이 모두 이 코드로 들어가요. 회사 사정으로 그만두게 된 것이라 비자발적 이직으로 보고, 다른 조건을 채웠다면 수급자격이 인정돼요.

회사가 23번을 꺼리는 이유가 있어요. 고용조정으로 근로자를 내보내면 고용촉진장려금 같은 지원금이 제한될 수 있거든요. 그래서 실제로는 권고사직인데 11번 개인사정으로 신고하려는 경우가 생겨요.

23번과 26번은 어떻게 다른가요
구분23번26번
사유경영상 필요와 회사불황근로자의 귀책사유
원인회사 사정본인 잘못
들어가는 경우권고사직, 정리해고, 명예퇴직징계해고, 잘못이 있어 나온 권고사직
수급자격인정돼요중대한 귀책사유면 제한돼요

두 코드 모두 회사사정과 근로자 귀책 갈래에 있지만 결과가 반대예요. 어느 쪽으로 신고됐는지 꼭 확인하세요.

32번은 무슨 사유인가요계약기간 만료와 공사 종료예요

32번은 계약기간 만료, 공사 종료예요. 계약직으로 일하다 기간이 끝난 경우와 건설 현장에서 공사가 끝나 그만두게 된 경우가 여기에 들어가요. 계약기간의 만료로 계속 다닐 수 없게 된 것이라 정당한 이직 사유로 봐요.

재계약을 거절했다면 달라질 수 있어요. 회사가 같은 조건으로 재계약을 제안했는데 본인이 거절했다면, 계속 일할 수 있었던 것으로 보아 판단이 갈릴 수 있어요. 코드가 32번이어도 고용센터가 사정을 따로 확인하는 경우가 있어요.

재계약 거절이 걸리는 경우는 따로 정리했어요. 같은 조건으로 계속 일할 수 있었는데 본인이 거절했는지, 조건이 낮아져서 거절했는지에 따라 판단이 달라져요. 계약만료와 재계약 거절

31번은 정년이에요 같은 기간만료 갈래에 있고 판단도 비슷해요. 정년으로 계속 다닐 수 없게 된 경우라 수급자격이 인정돼요.

이직코드가 잘못 적혔으면 어떻게 고치나요정정 요청과 자료 제출

회사에 이직확인서 정정을 요청하고, 안 되면 실제 사정을 보여 주는 자료를 고용센터에 내요. 가장 흔한 경우가 권고사직인데 11번 개인사정으로 신고된 거예요. 이 상태로 두면 자진퇴사로 분류돼 수급자격이 막힐 수 있어요. 회사가 정정에 응하지 않아도 방법이 있어요.

정정은 이직확인서를 다시 내게 하는 절차예요. 회사가 요청을 받으면 10일 이내에 발급해 줘야 하고, 끝까지 안 주면 300만원 이하의 과태료가 부과돼요. 이직확인서 발급과 정정

고용센터는 코드만 보고 결정하지 않아요. 본인이 낸 문자, 메일, 면담 기록, 급여명세서 같은 자료를 함께 봐요. 실제 사정이 다르다는 것을 보여 주면 코드와 다르게 판단될 수 있어요.

코드가 다를 때 준비할 것
상황준비할 자료
권고사직인데 11번으로 신고됨권고 사실이 담긴 문자나 메일, 면담 기록
임금체불로 나왔는데 11번으로 신고됨급여명세서, 통장 내역, 체불 진정 접수증
계약만료인데 자진퇴사로 신고됨근로계약서에 적힌 계약 기간
26번으로 신고됐는데 사실과 다름징계 사유가 없었음을 보여 주는 자료
이직확인서가 아직 안 올라왔어요요청하면 10일 이내에 발급해야 해요발급 요청과 정정

수급자격이 인정되지 않았다면 그 결정에 대해 심사를 청구할 수 있어요. 기한이 있으니 통지를 받으면 바로 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q실업급여 이직코드 23번은 무슨 뜻인가요?
A

경영상 필요 및 회사불황으로 인한 인원감축 등에 따른 퇴사(해고ㆍ권고사직ㆍ명예퇴직 포함)예요. 권고사직과 정리해고, 명예퇴직이 여기에 들어가고 수급자격이 인정돼요.

Q이직코드 32번은 무슨 뜻인가요?
A

계약기간 만료, 공사 종료예요. 계약직과 건설 현장에서 흔한 코드고 정당한 이직 사유로 봐요.

Q23번과 26번은 무엇이 다른가요?
A

23번은 회사 사정, 26번은 근로자 본인 잘못이에요. 26번은 중대한 귀책사유면 수급자격이 제한돼요.

Q이직코드 11번이면 실업급여를 못 받나요?
A

개인사정으로 인한 자진퇴사라 원칙적으로 어려워요. 다만 실제 사정이 다르다면 자료를 내고 다툴 수 있어요.

Q이직코드 12번은 받을 수 있나요?
A

사업장 이전, 근로조건 변동, 임금체불로 그만둔 경우라 정당한 이직 사유에 해당하면 인정될 수 있어요.

Q코드가 잘못 적혔으면 어떻게 하나요?
A

회사에 정정을 요청하고, 응하지 않으면 실제 사정을 보여 주는 자료를 고용센터에 내면 돼요.

이 글 한 줄 정리정리
  • 이직코드는 회사가 이직확인서에 적는 상실사유 구분코드예요.
  • 23번은 경영상 인원감축이라 권고사직과 정리해고가 들어가고 수급자격이 인정돼요.
  • 32번은 계약기간 만료와 공사 종료로 정당한 이직 사유예요.
  • 실제 사정과 다른 코드가 찍혔다면 정정을 요청하고 자료로 다툴 수 있어요.

출처

법령고용보험법 제40조(구직급여의 수급 요건), 제42조(실업의 신고와 이직확인서 발급 요청), 제43조(수급자격의 인정과 이직확인서 제출), 제58조(이직 사유에 따른 수급자격의 제한). 정부 도구고용24의 이직확인서 작성 안내에 실린 상실사유 구분코드 목록을 그대로 대조했어요 (2026-09-09 확인).